Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sigorta Eksperi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sigorta Eksperi arıyoruz. Sigorta eksperleri, sigorta poliçeleri kapsamında meydana gelen hasarları değerlendirir ve tazminat taleplerinin doğruluğunu belirler. Bu pozisyonda, hasarların detaylı incelemesini yaparak, müşterilerin ve sigorta şirketlerinin haklarını korumak için objektif ve doğru raporlar hazırlamak esastır. Sigorta eksperleri, çeşitli hasar türlerini (örneğin, araç, konut, işyeri, sağlık) değerlendirir ve hasarın nedenlerini, kapsamını ve maliyetini belirler. Ayrıca, hasar tespit sürecinde ilgili taraflarla (müşteriler, tamir atölyeleri, sağlık kuruluşları, hukukçular) iletişim kurar ve sürecin hızlı ve etkili ilerlemesini sağlar. Bu görev, detaylara dikkat, analitik düşünme yeteneği ve güçlü iletişim becerileri gerektirir. Sigorta eksperleri, sigorta şirketlerinin risk yönetimi stratejilerinde kritik bir rol oynar ve şirketin finansal sağlığını korumaya yardımcı olur. Pozisyon, saha çalışması ve ofis ortamında çalışma gerektirebilir. Ayrıca, yasal düzenlemeler ve sigorta politikaları hakkında güncel bilgi sahibi olmak önemlidir. Başarılı bir sigorta eksperi, tarafsız, güvenilir ve profesyonel bir yaklaşım sergiler ve müşterilere yüksek kaliteli hizmet sunar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hasar tespit ve değerlendirme işlemlerini gerçekleştirmek.
- Sigorta poliçeleri kapsamındaki talepleri incelemek ve doğruluğunu kontrol etmek.
- Hasar raporları hazırlamak ve ilgili birimlere sunmak.
- Müşterilerle ve diğer paydaşlarla etkili iletişim kurmak.
- Hasar sürecinin hızlı ve doğru ilerlemesini sağlamak.
- Yasal düzenlemeler ve sigorta politikalarına uygun çalışmak.
- Risk analizleri yapmak ve önerilerde bulunmak.
- Saha incelemeleri yapmak ve gerekli durumlarda fotoğraf ve belge toplamak.
- Hasar maliyetlerini hesaplamak ve tazminat önerileri sunmak.
- Sigorta dolandırıcılığına karşı dikkatli olmak ve şüpheli durumları raporlamak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sigorta eksperliği veya ilgili alanda lisans veya önlisans mezuniyeti.
- Sigorta mevzuatı ve poliçe türleri hakkında bilgi sahibi olmak.
- Hasar tespiti ve değerlendirme konusunda deneyim.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi.
- İyi derecede iletişim ve müzakere yeteneği.
- Detaylara dikkat ve titizlik.
- Saha çalışmasına uygunluk ve seyahat engelinin olmaması.
- Bilgisayar ve raporlama programlarını kullanabilme.
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve müşteri odaklı yaklaşım.
- Gerekli sertifikalara sahip olmak (varsa).
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sigorta eksperliği alanında hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Hasar tespiti yaparken nelere dikkat edersiniz?
- Zor bir müşteri ile nasıl iletişim kurarsınız?
- Sigorta dolandırıcılığına karşı nasıl önlemler alırsınız?
- Saha çalışması yaparken karşılaştığınız zorluklar nelerdir?
- Bir hasar raporu hazırlarken hangi bilgileri mutlaka dahil edersiniz?
- Sigorta mevzuatındaki değişiklikleri nasıl takip edersiniz?
- Ekip içinde çalışırken nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Yoğun iş temposunda nasıl organize olursunuz?
- Teknolojiyi işinizde nasıl kullanıyorsunuz?
